Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Assistente di Volo
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Assistente di Volo dedicato e professionale per unirsi al nostro team di bordo. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e un forte impegno per il servizio clienti. Gli Assistenti di Volo sono responsabili di garantire la sicurezza e il comfort dei passeggeri durante il volo, fornendo assistenza e rispondendo a qualsiasi esigenza o emergenza che possa sorgere. Questo ruolo richiede una persona che possa lavorare bene sotto pressione, mantenendo un atteggiamento positivo e professionale. Le responsabilità includono la dimostrazione delle procedure di sicurezza, la gestione delle emergenze, la fornitura di cibo e bevande, e l'assistenza ai passeggeri con esigenze speciali. È essenziale avere una buona conoscenza delle norme di sicurezza aerea e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Garantire la sicurezza dei passeggeri durante il volo
- Fornire un eccellente servizio clienti
- Gestire situazioni di emergenza a bordo
- Assistere i passeggeri con esigenze speciali
- Dimostrare le procedure di sicurezza
- Servire cibo e bevande
- Mantenere la cabina pulita e ordinata
- Collaborare con il team di bordo
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Esperienza nel servizio clienti
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza delle norme di sicurezza aerea
- Disponibilità a lavorare su turni
- Buona forma fisica
- Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere un momento in cui ha gestito un'emergenza?
- Come gestirebbe un passeggero difficile?
- Quali sono le sue esperienze nel servizio clienti?
- È disponibile a lavorare su turni irregolari?
- Come garantirebbe la sicurezza dei passeggeri?
